আপনি যখন সিম কার্ডটি তুলেছেন তখন সিম কার্ডির সাথে আরেকটি কার্ড দেওয়া হয়। ওই কার্ডটিতে দুইটা পিন দেওয়া থাকে। একটি পিন আরেকটি প্যাক। যদি আপনি পিন ব্লক করেন তাহলে কার্ডটি থাকা পিনটা দিয়ে খুলতে পারেন। আর যদি প্যাক ব্লক করেন তাহলে কার্ডটিতে থাকা প্যাকটি দিয়ে খুলতে পারেন। বি:দ্র প্রত্যেকটি সিমে তিনবার পিন আর দশবার প্যাক পিন দেওয়া থাকে এগুলো যদি সব ভুল পিন দিয়ে খোলার চেষ্টা করেন তাহলে সিমটা চিরদিনের জন্য ব্লক হয়ে জাবে। আবার কাস্টমার কেয়ার থেকে সিমটা তোলা লাগবে।